隐私政策
我们只收集提供服务所必需的信息,并尽可能把处理过程放在你的设备上完成。本文说明数据边界与你的权利。
更新日期:2026 年 10 月 1 日 生效日期:2026 年 10 月 1 日
本政策适用于 UmiVPN 客户端、配套浏览器扩展、路由器插件以及官方网站。使用我们的服务即表示你已阅读并理解本政策。如果你不同意其中任何内容,请停止使用相关服务。
一、我们收集的信息
我们遵循最小必要原则,仅收集以下三类信息:
- 账号信息:注册时提供的邮箱地址,以及你自行设置的昵称。邮箱仅用于登录验证、套餐到期提醒与安全通知。
- 设备与运行信息:设备型号、操作系统版本、客户端版本号、应用启动时间。这些信息用于判断兼容性并推送匹配的更新。
- 连接用量信息:连接时长、上下行流量总量、所接入的入口区域。用于套餐额度核算与网络容量规划。
我们不会收集你的浏览历史、访问的域名或 IP 列表、通讯内容,也不会记录你在连接期间访问的具体网站。
二、我们不收集的信息
- 不记录任何目标地址:连接过程中产生的目标域名与 IP 不写入日志。
- 不读取本地内容:客户端不会扫描设备上的文件、相册、通讯录或剪贴板。
- 不进行深度包检测:流量内容不会被解析、归类或留存。
- 不采集精准定位:连接节点的选择依据网络质量探测结果,而非 GPS 坐标。
三、信息的使用方式
收集到的信息用于以下用途:提供并维护连接服务;完成套餐计费与额度核算;排查故障与优化线路质量;防范滥用、欺诈与账号盗用;在必要时向你发送服务变更通知。我们不会将信息用于广告投放,也不会出售或出租给第三方。
四、信息的存储与保护
账号与用量信息存储在我们的服务器上,传输过程使用 TLS 加密,静态数据使用数据库层加密。日志按最小化原则设置保留期:连接用量明细保留 90 天,用于对账与故障复盘,到期自动清除;账号信息在账号有效期内保留,注销后 30 天内删除。
五、信息的共享
我们仅在以下情形共享必要信息:为完成支付而向支付服务商传递订单金额与订单号;为满足法律法规或有权机关的合法要求;在获得你明确同意的情况下。除上述情形外,不会向任何第三方提供你的个人信息。
六、你的权利
- 查询与更正:你可以在客户端账号页查看并修改昵称、邮箱等基础信息。
- 删除:你可以申请注销账号,注销后相关信息将在 30 天内删除。
- 导出:你可以申请导出账号信息与用量记录的副本。
- 撤回同意:你可以随时停止使用服务并申请删除信息。
如需行使上述权利,可通过客户端内的“帮助与反馈”提交申请,我们会在收到后 15 个工作日内处理并回复。
七、未成年人保护
本服务面向具备完全民事行为能力的用户。若你为未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并在其同意后使用本服务。若我们发现误收集了未成年人的个人信息,会尽快删除。
八、政策更新
当服务范围或数据处理方式发生变化时,我们会更新本政策并在页面顶部标注新的更新日期。涉及重大变更时,我们会通过客户端通知或邮件提醒。继续使用服务即视为接受更新后的政策。
九、联系我们
如果你对本政策有任何疑问,或希望行使上述权利,可通过客户端“帮助与反馈”与我们联系。我们会在合理期限内答复,并尽力协助解决你的问题。